//
Şu anda okuduğunuz...
tıp sistemi

Doktor Hasta İletişimi


Aslında bu yazı, muhtemelen üzerinde düzeltmeler ve eklemeler yapacağım bir yazı olacak ama başlayalım.
Hatırlatma: Ben hasta tarafından bakıyorum.

Bir dostumla muhabbet ederken konu, doktor ile hasta arasındaki iletişimsizliğe geliyor. “Patch Adams” filminden de örnekler veriyorum.
Doktorların, hastanın sadece fiziksel bir varlık olmadığının – aynı zamanda duygusal bir varlık olduğunun da farkına varması gerektiğini vurguluyorum.

Dostum da özetle şunu diyor. “Katılıyorum ama doktor hasta ile duygusal bir iletişim kuramaz. Sonra hastasına kötü birşeyler olduğunda, ciddi duygusal yaralar alır. Bu yüzden, duygusal iletişim yapamaz ama yaparmış gibi yapabilir.

Oysa ben başka birşey söylüyorum. Kimse duygusal yakınlık beklemiyor.
Demek istediğim, hastanın bir “insan” olduğu unutulmamalı. Hastaların duygusal durumları da düşünülerek, ona göre davranılmalı. “İnsan odaklı” bir tedavi olmalı. Hasta dinlenmeli ve derdi anlaşılmaya çalışılmalı.

İş yoğunluğu, iletişim eksikliği için bir mazeret olarak gösterilmemelidir!

Sırf bu yüzden, bu kadar çok hastane ve doktorlar hakkında yazılar yazdım.
Bir nevi, yazı serisi oldu ama artık bu serinin de sonlarına geliyoruz.

Mutlaka bu şekilde davranan doktorlar var, hatta onları hep iyi hatırlıyoruz.
Keşke sayıları artsa …

İnternette arandığında, aslında bu konuda güzel belgeler bulunması mümkün.
Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde, aile hekimliği kursiyer eğitimi için, “iletişimin temelleri” adında güzel bir sunum hazırlamışlar.
(Acaba bütün üniversiteler uyguluyorlar mı bu tür eğitimi?)
Sunum indir

Sunumdan:
– Doktora tüm kaygılarını anlatmayı başaran hastaların memnuniyetinin daha yüksek olduğu görülmüş.
– Hasta görüşmelerinin %69’unda doktorun ilk 18 saniyede hastanın sözünü kestiği
– Bu görüşmelerin % 77’sinde hastanın doktora gelme nedenini henüz açıklayamamış olduğu saptanmış
– Doktorunun ofisinden henüz çıkmış hastaların sadece % 50’sinin hastalığı ve tedavisi ile ilgili yeterli bilgiye sahip olduğu,

Sunumun özeti:
– İletişim paylaşmaktır
– Bilgilendirici modelde hasta karar vericidir.
– İletişimin üçte biri beden dilidir.
– Hastalar dokunmayla iyileşebilir
– En iyi görüşme masanın iki yanında yapılır.

Bir başka sunum,
“Hasta görüşmesinin önemi ve Hasta görüşmesinde hekimin görevleri”

Çok daha fazlası da nette mevcut …

Yazı dizisinin diğerleri için:

https://enisden.wordpress.com/category/saglik/tip-sistemi/

https://enisden.wordpress.com/tag/hastane/ 

https://enisden.wordpress.com/tag/doktor/

https://enisden.wordpress.com/tag/tip/

Reklamlar

About enisden

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümünde öğretim üyesiyim. "Bilgiyi paylaştıkça artar." ilkesine inanıyorum. Bu blogda; akademik dünya, araştırma yöntemleri, eğitim ve bilgisayar mühendisliği çoğunlukta olmak üzere, hayata dair deneyim ve bilgilerimi paylaşmayı hedefliyorum.

Tartışma

Doktor Hasta İletişimi’ için 3 yanıt

  1. ben bir tıp fakultesi öğrencisi olarak. geleceğin hekimi olarak sizin bu yazdıklarınızı ilgiyle okudum ve size katılıyorum. Şimdi bu konuda bende araştırma yapıyorum arkadaşlarıma sınıf arkadaşlarıma sunumla anlatacağım. hasta doktor araşındaki ilişkiyi. eskilere bundan 10 yıl oncesine nazaran çok geliştiğini sadece bunun için bir donem iletişim becerileri adı altında ders verildiğini bilmenizi isterim. blogunuz çok hoş olmuş inşaallah devamı gelir.Erciyes universitesi tıp fakultesi öğrencisi…

    Posted by HaMDi_MD | 15 Ocak 2009, 9:30 pm
  2. Bu arada, yazıda da belirttiğim üzere, bazı üniversitelerde “doktor hasta iletişimi” konusunda ders olduğunu biliyorum ama ne yazık ki hepsinde yok. Ayrıca bu dersin önemi de yeterince anlaşılmıyor korkarım.

    Posted by Dr. Enis Karaarslan | 27 Ocak 2009, 7:48 am

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s

“Tanrım, Bana değiştirebileceğim şeyler için CESARET, Değiştiremeyeceğim şeyler için SABIR, Ve her iki şey arasındaki farkı anlayabilmek için BİLGELİK ver.”

“God grant me the serenity to accept the things I cannot change; courage to change the things I can; and wisdom to know the difference.”
(P.R. Niebuhr)

Özgürlük ve bağımsızlık benim karakterimdir.” (Mustafa Kemal ATATÜRK)

TEGV

TEGV - eĞİTİM İÇİN BEN DE VARIM

Kategoriler

Reklamlar
%d blogcu bunu beğendi: